并非如此：网络管理系统只管设备吗？

华为3Com史扬认为，要改变当前网络管理的误区，从客户角度看，用户应该认识到IT要充分发挥效能，必须以业务目标为导向，应该首先解决好IT基础设施的管理问题，及时发现网络故障对业务影响的风险，从而保证用户的业务运作在一个可靠的平台上。从设备厂商、ISV角度看，光讲概念是不行的，应该更多去关注产品可管理能力，通过管理软件产品给客户带来的切实收益来引导客户。目前，华为3Com 的 Quidview产品支持与 HP OpenView、Micromuse Netcool等主流管理平台的集成。

从用户和厂商的态度上来看，网络管理市场将逐步成熟，虽然目前仍处于渐进的过程，但随着用户以应用为主导的建网宗旨，以及网络管理越来越受到用户的关注和重视，用户的网络建设将更上一层楼。

网络管理

就是通过某种方式对网络状态进行调整，使网络能正常、高效地运行。其目的很明确，就是使网络中的各种资源能够更加高效地利用，当网络出现故障时能及时作出报告和处理，并协调、保持网络的高效运行等。一般而言，网络管理有五大功能，它们是：网络的失效管理、网络的配置管理、网络的性能管理、网络的安全管理、网络的计费管理。而目前网络管理系统主要由四个要素组成：若干被管的代理（Managed Agents）；至少一个网络管理器（Network Manager）；一种公共网络管理协议（Network Management Protocol）；一种或多种管理信息库（MIB,Management Information Base）。其中网络管理协议是最重要的部分，它定义了网络管理器与被管代理间的通信方法，规定了管理信息库的存储结构、信息库中关键字的含义以及各种事件的处理方法。目前有影响的网络管理协议是SNMP（Simple Network Management Protocol）和CMIS/CMIP（the Common Management Information Service/Protocol）。

网管软件

网管软件平台提供网络系统的配置、故障、性能及网络用户分布方面的基本管理，是网管系统的核心。在功能上，网管软件可以归纳为体系结构、核心服务和应用程序三个部分。首先，从基本的框架体系方面，网管软件需要提供一种通用的、开放的、可扩展的框架体系。网管软件既可以是分布式的体系结构，也可以是集中式的体系结构，实际应用中一般采用集中管理子网和分布式管理主网相结合的方式。同时，网管软件是在基于开放标准的框架的基础上设计的，它应该支持现有的协议和技术的升级。而且网管软件还应该能够提供一些核心的服务来满足网络管理的部分要求。核心服务应该包括网络搜索、查错和纠错、支持大量设备、友好操作界面、报告工具、警报通知和处理、配置管理等等。此外，网管软件还有必要加入一些有价值的应用程序，以扩展网管软件的基本功能。常见网管软件中的应用程序主要有：高级警报处理、网络仿真、策略管理和故障标记等。

选择网管产品遵循7标准

以业务为中心

保持以业务为中心是全面网络管理解决方案最重要的因素，其必须根据应用环境、业务流程、用户需求及其所用设备来设计，除了向管理员报告服务器上的流程受阻、路由器上的流量过载或者网络出现瓶颈外，还应该能通过基于策略的网络管理主动采取行动，向有关人员发出警报，以及显示将受影响的业务过程、业务部门甚至个人等。

为应用软件和服务提供环境

网络管理关键的任务是保证网络及其部件能提供应用与用户完成业务流程或交易处理所需的资源，而且还必须根据行业的不同提供不同的服务水平。其必须能向网络管理员提供对其至关重要的管理方式，以及提供有意义的数据查询。

可用性、可扩展性、易用性的结合

可用性和设备状态、可访问性和网络拓扑、性能测量和管理都是当今网络管理的组成部分。性能测量应当融入全面网络管理解决方案并与之紧密配合，而可扩展性也成为用户选择网络管理解决方案的一个重要标准。完整、强大的解决方案必须简单、直观、易于使用和一致，这样才能提高开发的效率。

性能价格比

在保证高性能和带宽，保证安全性的同时，还要保持系统的可访问性和简单性，全面网络管理解决方案必须不仅功能强大，还要效率高，而且成本、开发费用和硬件需求低。

标准支持和协议的独立性

网络管理解决方案应支持现有甚至新兴的标准，将其纳入自己的体系结构。不仅要支持SNMP，还要支持DHCP（动态主机配置协议）和DNS、DMI（桌面管理规范）及CIM（公共信息管理）。此外，还必须支持所有网络协议，应能在各种类型的硬件和操作系统上运行，而不仅仅贴近某个厂商或某种操作系统。

对传统支持

必须支持传统平台。许多企业还依赖这些环境工作，如果没有这些强大的传统平台，企业将遭受巨大损失。传统支持将保证NT、UNIX和主机环境将在以业务为重点的一致、简单的方式下接受管理。

集成性和灵活性

必须能容易、紧密地与某些特殊设备的管理器和工具相集成。它必须能在自己网络环境下启动特殊设备的工具，并提供灵活的与这些工具交换信息的方法。任何网络管理解决方案都必须能适应客户的特殊需求，能适应主要业务的突然变化。网管软件应该能灵活地处理网络流量、事件数量和类型的突增，或者新增的网络资源。
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