都是打印接口惹的祸

（原创）

　　前些天，我在公司遇到了一件非常奇怪的事情，在解决过程中绕了不少弯路，在此将解决故障经过告诉大家，希望大家遇到类似的情况时，少走弯路及时将故障排除。

我们公司由于前年购进一批EPSON LQ-1600KⅢ+针式打印机和联想开天4800 /P4 2.0G计算机，在公司每台计算机都配一台针式打印机，一般情况下联想开天4800 /P4 2.0计算机经常出现主板时间不准或者是硬盘出现坏道这样的故障，EPSON LQ-1600KⅢ+针式打印机则是出现缺针或者打印机驱动经常出现问题这样的故障。

可是我们公司工程科有一台联想开天4800 /P4 2.0G计算机在硬盘出现坏道，更换硬盘后第二天，就出现了EXCEL表格工资单某些列的竖线不对齐的问题，而且只有那一个文件出现这个问题（后来在不断实验时发现，不规律的在一些文件内也会出现）。如果图1，在D2、D3、D4处就出现了竖线不对齐

图1

说来也奇怪这个文件一般情况下不会在第1页的情况下出错，而是在连续打印的情况下不规则的在其它页出现这种问题。刚一开始我认为有可能是驱动的问题，所以将驱动删除重新将EPSON LQ-1600K驱动装上（与爱普生及相关人员了解，EPSON LQ-1600K驱动是兼容性最好，最稳定的），可是问题依旧。

这时听到使用这台打印机的同事和我说，在计算机换硬盘之前这个文件并没有出现这个问题。想到那天由于时间比较紧，有可能在更换硬盘后装WINDOWS98操作系统时出现了一些问题，所以我将硬盘重新格式化并又重装了一遍WINDOWS98操作系统，本以为没事了，可是在重新打印时又出现了这个问题。难道是这个EXCEL文件出问题了？我又将这个文件复制到另外一台计算机内打印，却一点问题都没有。这说明EXCEL文件是没有问题，这时我确认肯定是打印机的硬件问题了。所以与爱普生维修站联系将打印机取走维修。

过了一个星期后，爱普生维修站的工程师将打印机送回并说打印机没有问题。但是只要一接到这台计算机上就会出现这个问题。这时维修站的工程师头也大了，直奇怪为什么会这样呀，在维修站并没有查出问题。后来我和工程师又将打印机接到另外一台同型号的计算机上同时还是打印那个文件，故障竟没有了。这时我们俩都认为打印机肯定是没有问题了，但是毛病出在哪里呢，我们俩分析了一下，打印机、打印数据线，文件都没有变，只是换了一台计算机，问题却没有了，这证明问题肯定出在这台计算机上，但是问题会出在哪里呢，我们认为主板出现的问题比较大，而且有可能就出现在主板的打印机并行接口处。

我马上与联想维修站的工程师联系，他们在一个小时内赶到，并同时与我和爱普生维修站工程师，同时诊断这个故障问题，在我重新给他演示了一下后，他也认为我判断应该是对的，于是联想工程师将联想开天4800 P4/2.0G的主板更换后，问题竟然解决了。

通过上面这个案例使我认识到原来打印出现问题，有时也和主板的打印并行接口有关。但是这个问题比较隐蔽希望大家注意，在打印出现问题而且通过各种办法都不能解决时，你就应该想到有可能是主板打印并行接口的问题了。