一些小技巧能够让你的电子邮件收件箱更加井井有条。

　　我们必须面对这样的现实：电子邮件统治了我们的生活。无论你使用何种电子邮件程序，你都需要花费大量的时间对邮件进行分类管理。你可以使用本文中的多种小技巧来管理自己的收件箱，防御各种垃圾邮件，让在线世界更加精彩。

　　追踪垃圾邮件

　　你是否很奇怪那些讨厌的电子邮件是从哪里来的？一般情况下，你可以通过对电子邮件的头信息进行解码来获取有价值的信息，这些代码显示了该邮件到达你的收件箱前经过的所有步骤。要察看邮件头，你通常需要激活电子邮件程序的一个选项。例如，在Netscape Messenger中察看邮件来源的步骤如下：打开邮件并点击“查看”-“邮件源”。了解邮件头信息的最佳方法是使用如Sam Spade之类的免费解码工具。复制电子邮件头，并在Sam Spade中选择“编辑”、“粘贴”。该程序将对邮件头的每个部分进行注释，告诉你每个部分的含义以及该邮件头是否是伪造的(伪造邮件头是垃圾邮件惯用的伎俩)。你应当从头(该邮件到达你的收件箱前所处的位置)至尾(邮件的初始位置)的通读头信息。即使对于那些伪造的邮件头，你也能够查找到邮件的来源。

　　让ISP来保护你

　　防御垃圾邮件的最佳位置是在你的ISP那里，在该邮件未到达你的收件箱之前。首先，你应当检查你的ISP是否提供了垃圾邮件过滤器来进行邮件保护。如果ISP没有提供此类过滤器，那么你应当自己安装一个。你或者可以申请一项过滤服务，该服务可以先你之前接收邮件，而后在将其转发到你的ISP账号。ImagiNet便能够提供此类服务。

　　伪装你的邮件地址

　　垃圾邮件制造者通常使用各种扫描程序从Internet公告牌和消息板上获取合法的邮件地址。当你向消息版上发送邮件后，极有可能成为扫描程序的目标。你可以在电子邮件地址中加入一些文本，这样可以使你的地址难于被那些扫描程序辨认，但对于收信人来讲却很容易识别。例如，your_nameNOSpAM@ yourispREMOVE.com使得扫描程序无法识别用户名和域名。

 其他防御措施

　　防御垃圾邮件制造者的新伎俩>

　　垃圾邮件制造者希望能够确认你的电子邮件地址是合法的。这些人使用的最新的确认方法就是发送HTML格式的电子邮件。在该邮件中的某处隐藏着1个象素大小、几乎不可见的图形。如果你在线阅读这封邮件，则HTML代码将呼叫垃圾邮件制造者的服务器，发送访问该图形的请求。这样就能够确认你的电子邮件地址是合法的，因为已经有人打开并阅读了该邮件。这一切听起来是不是太离奇了？垃圾邮件制造者的确能够使用HTML标签呼叫图形的方法获取目标对象的邮件地址。而后当垃圾邮件制造者察看服务器数据传输时，就能够了解哪些电子邮件地址是合法的。要避免此举得逞，可以对电子邮件程序进行设置，不允许其自动显示HTML邮件。例如，Netscape Messenger有一个作为内置项或链接现实附件的选项。选择不显示HTML的链接选项。另一种防御方法是将邮件下载到本地，而后离线阅读。或者使用预览界面阅读电子邮件，这样你便能够看到邮件的内容，并在不打开邮件的前提下删除邮件。

　　了解自己的邮箱空间

　　别忘了大多数电子邮件(无论ISP账号还是公司账号)都对用户可以使用的存储空间进行了限制。多数邮箱给用户分配了1MB到5MB的空间，如果你的邮箱空间已满，那么将无法接收新邮件。尽管有时邮箱空间看起来已经足够，但是如果邮件附件过大，邮箱空间将很快耗尽。你的ISP将告诉你邮箱空间的大小，但是你很难计算目前自己的邮箱究竟有多少空间被占用了。要想及时掌握邮箱空间信息，可以自己在文件中设置标志。例如，在Outlook中，你可以之下载邮件头而非整个邮件或附件，步骤为选择“工具”—“远程邮件”—“连接”。你可以根据这些信息了解邮件和附件尺寸，而后删除那些过大的邮件。在Eudora中，你可以对接收邮件中的附件大小进行限制。执行该操作的步骤为：点击“Tool”—“Option”—“Incoming Mail”。检查“Full Message Except Attachments Over”选项，并输入合理的大小。如果你使用的是公司邮件，那么你可以从系统管理员处了解自己的邮箱空间。如果你的邮件过多，那么可以将部分邮件保存到本地硬盘上。

 一些故障诊断技巧

　　故障诊断101

　　没有什么事情比接收不了电子邮件更糟糕的了。这时，可以先检查一下你的邮件服务器是否仍在工作。如果一切正常，那么察看你的邮件服务器是否被队列中的畸形信息堵塞或是流量过大。你可以使用给自己发送电子邮件的方法进行测试。大多数系统允许你使用单独的邮件账号向自己发送电子邮件。如果你没有收到该邮件，那么你可以求助于你的ISP。

　　建立备份邮箱

　　如果你常用的邮箱出现了故障，那么你可以建立一个备份邮箱。有什么建立备份邮箱的最简单的方法么？你可以申请一个免费的Internet邮件账号，如Yahoo! Mail或Hotmail。你完全能够在几分钟之内建立一个账号，那么当你常用的账号出现故障时就可以使用这些备份账号了，可以用它来进行个人通信，或在Web表单中提交。

　　检查邮件服务器

　　你是否想知道一些重要的邮件将何时到达？你可以使用ping的方法来确认邮件服务器是否工作，以下是检查步骤：

　　步骤1：打开一个DOS窗口，点击“开始”，而后点击“运行”。输入“COMMAND”，而后点击“确定”。

　　步骤2：在命令提示符后，输入PING XXX.XXX.XXX.XXX，使用邮件服务器的IP地址替换上句中的省略符。

　　步骤3：ping工具将向邮件服务器发送4个测试包，而后跟踪测试包从邮件服务器返回的时间。 

 免费电子邮件和其他垃圾邮件来源

　　随时随地收邮件

　　使用免费电子邮件账号来检查你常用的电子邮件账号。Hotmail就能够为用户提供这种功能，它能够同时察看若干个POP3账号。要设置此项功能，首先需要申请一个Hotmail账号，而后点击POP Mail链接。输入POP服务器名、用户名和口令。通过设置该选项将你的邮件放置到该POP服务器上，日后你可以将其下载到你的常用账号中。

　　使用匿名

　　想不想发送那种隐藏了自己地址的邮件呢？Anonymizer.com能够在你发送电子邮件和网上冲浪时保护你的隐私权。在该网站上，输入你发送电子邮件的目的地址，主题行以及邮件正文。Voilà!

　　对付垃圾邮件制造者

　　每个人都知道不应该回复垃圾邮件——因为这种举动只能证明你的邮件地址是合法的。因此你应当立刻删除此类邮件。但是如果你想要指责一下垃圾邮件制造者的话，你可以向以下地址发送电子邮件：

　　www.abuse.net：当你提交了垃圾邮件制造者的域名后，abuse.net将告诉你发送指责邮件的确切地址，通常是该域名的Webmaster。

　　Ed Falks's Spam Tracking Page：连接到最新的垃圾邮件相关新闻，该处有丰富的防御垃圾邮件的资源。